Op 8 april start GO opleidingen een 4-daagsprogramma Design Thinking, Hierbij leert de cursist om op aantrekkelijke diensten te ontwikkelen met de behoefte van de klant als uitgangspunt.
In het programma Design Thinking gaat de cursist aan de slag met het ontwikkelen van diensten. Daarbij neemt hij de klant en zijn behoeften als uitgangspunt. In zes weken tijd krijgt hij de basisprincipes van Design Thinking voorgeschoteld. Denk aan de tools en het leren kijken naar de behoeften van de gebruikers van de eigen diensten. De cursist leert deze behoeften identificeren en kan ze na het volgen van deze module doorvertalen in oplossingen die klein en slim zijn te testen.
De cursus is bestemd voor iedereen die zijn dienstverlening wil verbeteren door (informatie)producten en diensten beter af te stemmen op de behoeften van de eindgebruiker.
Meer informatie op goopleidingen.nl
(Afbeelding: Pixabay / mohamed_hassan)