Column: Google valt op zijn face

Door: Eric Sieverts

Het einde van Google is al heel wat keren aangekondigd. Soms als wishful thinking, omdat Google voor sommigen de rol van evil empire van Microsoft heeft overgenomen. Soms vanwege veranderend informatiegedrag, omdat men liever door zijn sociale cirkels op Facebook geïnformeerd wil worden dan zelf te moeten zoeken. Soms uit ontevredenheid met Google als dienst – vooral door informatieprofessionals, die hun eigen zoekbehoeften als maatgevend zien. Tot die laatste categorie behoor ik zelf. Zelfs professioneel voelen we ons zo afhankelijk van Google, dat elke verslechtering bijna als persoonlijk affront wordt gevoeld, zeker als Google het beter denkt te weten dan wijzelf.

Is er dan zoveel mis met Google? Heeft u even?

  • Google introduceert met veel poeha diensten waarop niemand zit te wachten en die dus ook weer snel verdwijnen (Buzz, Wave, …).
  • Google beëindigt diensten die mensen wel leuk vinden (Desktop search, Google Toolbar, Wonderwheel, Timeline, Code search, Google Squared en nog 40 andere…).
  • Google verandert elke week de functionaliteit op zijn zoekscherm.
  • Google verdonkeremaant ineens de link naar het geavanceerde zoekscherm, eerst een beetje door het onder een tandwieltje te verbergen, dan helemaal zolang je nog niks gezocht hebt, en stopt het dan toch weer standaard onder dat tandwieltje.
  • Google laat de link naar zijn vertaalhulp verdwijnen, eerst onder het tandwieltje, dan eventjes helemaal en dan toch weer onder het tandwieltje.
  • Google verstopt de ‘related’ en ‘cache’ links in de site-preview pop-up.
  • Google denkt beter te weten wat ik bedoel dan ikzelf en past voortaan zonder toestemming te vragen mijn zoekvraag aan.
  • Google gaat ongevraagd ook zoeken op allerlei enigszins gelijkende of verwante woorden waarin ik helemaal niet geïnteresseerd ben.
  • Google vindt het ineens niet meer nodig dat alle ingetikte zoektermen in het zoekresultaat voorkomen en bepaalt eigenmachtig welke mogen ontbreken.
  • Google schaft de + syntax voor exact zoeken af, omdat de nieuwe dienst Google+ een centrale rol is toebedacht.
  • Geschrokken van alle negatieve reacties op bovenstaand gedoe introduceert Google ijlings de ‘Verbatim’-functie waarmee je wel letterlijk (of eigenlijk ‘woordelijk’) zoekt op wat je intikt.
  • Google voert ongevraagde personalisatie van zoekresultaten via sociale cirkels verder door om Google+ sterker als concurrent van Facebook en Twitter te promoten.
  • … en dan heb ik vast nog een heleboel vergeten.

Maar wat gebruik ik zelf als ik iets zoek? Nog steeds Google!

Arghhhh.

Geloof ik nu echt dat Facebook Google zal verdringen? Op ReadWriteWeb-blog zag ik net een oproep om je massaal bij Facebook af te melden, omdat Facebook met zijn problematische privacy en kapitalistische beursgang de rol van evil empire al weer van Google lijkt over te nemen. Misschien gaat Facebook dus ook wel op zijn gezicht.

Eric Sieverts is redacteur van InformatieProfessional en freelance docent en adviseur.

Deze bijdrage komt uit IP nr. 3 / 2012. Het gehele nummer kun je hier lezen