Na enkele omzwervingen keerde Sergio Felter ruim twee jaar geleden terug in het vak als informatiespecialist Bewegen, Sport en Voeding bij de bibliotheek van de Hogeschool van Amsterdam. Een functie waarin zijn passie voor informatie én voor sport en gezondheid – hardlopen in het bijzonder – ‘prachtig samenkomen’.
Het beroep van informatieprofessional is zeer divers – van vakgebied en werkgever tot functie-inhoud en takenpakket. Om de breedte van het vak te laten zien, lichten we in de rubriek IProfiel een informatieprofessional door.
IPaspoort
Naam en leeftijd: Sergio Felter (51)
Opleiding: Informatiedienstverlening en -management (IDM) aan de Hogeschool van Amsterdam
Huidige functie: informatiespecialist Bewegen, Sport en Voeding bij de Bibliotheek UvA/HvA
Wordt blij van: leuke gesprekken met onbekenden en hardloopwedstrijden
Ergert zich aan: pollen en stofmeel (hooikoorts)
Inspiratiebron: mijn vrouw Inge en familie
HOE BEN JE IN HET VAK VAN INFORMATIESPECIALIST GEROLD?
‘Grappig genoeg kwam ik in het vak terecht via een beroepskeuzetest. Na mijn propedeuse Rechten en Politicologie, en de conclusie dat dat toch niet mijn pad was, kwam ik uit bij de opleiding Informatiedienstverlening en -management (IDM). Die sloot perfect aan bij mijn jeugdliefde. Als kind had ik grote interesse voor de bibliotheek als plek om kennis op te doen en nieuwe werelden te ontdekken. Na de opleiding IDM ben ik aan de slag gegaan als informatiespecialist.’
WAAROM BEN JE DESTIJDS UIT HET VAK VERTROKKEN, EN WAT BEN JE GAAN DOEN?
‘Werken bij een openbare bibliotheek was mijn droom, maar er waren toen geen geschikte vacatures. Via mijn afstudeerstage bij De Nederlandsche Bank kwam ik terecht bij kenniscentra in de financiële sector. Daarna volgden diverse rollen: van contentmanager en socialemedia-expert bij onder andere het Rode Kruis en de Protestantse Kerk, tot vrijwilliger bij de politie en Dokters van de Wereld. En ik was zelfs hardloopadviseur in de hardloopwinkel Runnersworld. Dankzij de brede IDM-opleiding kon ik mijn kennis overal inzetten. De rode draad? Mensen verbinden en in hun kracht zetten.’
WAAROM BEN JE TOCH WEER TERUGGEKEERD IN DE DOCUMENTATIE- EN BIBLIOTHEEKWERELD?
‘Door mijn werk bij Runnersworld en deelname aan het beweegprogramma BIG!Move had ik al een sterke affiniteit met sport en gezondheid. Toen er ruim twee jaar geleden een vacature kwam bij de faculteit Bewegen, Sport en Voeding van de Hogeschool van Amsterdam, heb ik de stoute (hardloop)schoenen aangetrokken. Mijn persoonlijke én professionele passies kwamen hier prachtig samen.’
WAAR BESTAAT JOUW HUIDIGE WERK UIT?
‘Ik ondersteun studenten, docenten en onderzoekers bij het vinden, beoordelen en gebruiken van de juiste bronnen voor studie, onderwijs en onderzoek. Ook breng ik hen in contact met collega’s die bijvoorbeeld gespecialiseerd zijn in open access of onderzoeksimpact. Daarnaast werk ik twee dagen per week in het Smart Health & Vitality Lab (SHV-Lab) van de HvA, dat we als Bibliotheek hosten. Daarin verkennen we met studenten, docenten en onderzoekers wat technologieën als kunstmatige intelligentie (AI), virtual reality (VR) en programmeren kunnen betekenen voor zorginnovatie.’
WAT VIND JE LEUK AAN JE WERK EN WAT KAN ER BETER?
‘Ik haal veel voldoening uit het verschil dat ik kan maken, zoals bijdragen aan leerplezier, onderzoekers op weg helpen en werkdruk bij docenten verlagen. Tegelijkertijd is het een uitdaging om met onze dienstverlening zoveel mogelijk mensen te bereiken. Daarvoor is het essentieel om sleutelfiguren binnen opleidingen te kennen en goed op de hoogte te zijn van expertise van collega’s. Ook het werken op meerdere locaties vraagt om gerichte samenwerking en heldere afstemming.’
WAT KENMERKT EEN GOEDE INFORMATIESPECIALIST VOLGENS JOU?
‘Nieuwsgierigheid naar mensen staat voorop. Daarnaast is een stevige basis in het vak belangrijk: met parate kennis kun je ook de meest onverwachte vragen beantwoorden. Zo vroeg een student mij laatst naar bronnen over de evolutie van merkstrategieën binnen de sportindustrie – dan is het fijn als je meteen een paar goede zoekingangen kunt bieden.’
WELKE COMPETENTIES ZIJN ER NODIG?
‘Informatievaardigheid, nieuwsgierigheid en een oplossingsgerichte houding zijn essentieel. Het vak ontwikkelt zich snel, dus digitale en ICT-geletterdheid worden steeds belangrijker. Belangrijk is dat je openstaat voor verandering en meebeweegt met de ontwikkelingen in het vakgebied.’
HOE HOUD JE JE VAK BIJ?
‘Ik blijf bij via cursussen, congressen en tips van collega’s. De Informatieprofessional (IP) is nog altijd een waardevol vakblad – dat vond ik al na mijn afstuderen. Ook SHB, het kennis- en expertisenetwerk voor hogeschoolbibliotheken, en het platform voor informatieprofessionals KNVI zijn belangrijke netwerken. Daarnaast ben ik geabonneerd op de BIOMEDBIB-mailinglist en lees ik af en toe vakliteratuur. Een boek dat ik nog regelmatig opensla is The Information and Knowledge Professional’s Career Handbook van Ulla de Stricker en Jill Hurst-Wahl (2011), waarin toevallig ook een interview met mij is opgenomen. Het gaat over relevant blijven in een veranderend werklandschap.
Ik mis wel de NEDBIB-mailinglijst! Die vormde een levendig netwerk waar veel kennisdeling plaatsvond. Nu is dat meer versnipperd.’
GROOTSTE VERANDERING DIE JIJ DE AFGELOPEN JAREN HEBT GEZIEN IN HET VAK?
‘Toen ik begon als informatiespecialist werkte ik vooral met fysiek materiaal, zoals jaarverslagen en lijvige rapporten. De rol van bibliotheken in het steeds complexer wordende informatielandschap verandert en digitale vaardigheden zijn nu echt essentieel. Deze verschuiving zie ik heel concreet in het Smart Health & Vitality Lab.’
WAT IS DE IMPACT VAN NIEUWE TECHNOLOGIE OP JE WERK?
‘In het SHV-Lab maken we volop gebruik van nieuwe zorgtechnologie, zoals VR-brillen, zorgrobots en gadgets. We zetten AI en datawetenschappelijke methoden en technieken in om innovatieve oplossingen te verkennen voor de grote uitdagingen in de zorg. Het is een dynamische samenwerking tussen bibliotheek en onderwijs waarin traditionele en nieuwe taken samenkomen. Improviseren en pionieren horen erbij en mijn eerdere werkervaring komt daarbij goed van pas.’
WELKE UITDAGING ZIE JE VOOR DE TOEKOMST VOOR JOU SPECIFIEK EN VOOR HET VAK ALS GEHEEL?
‘Meebewegen met de ontwikkelingen in het onderwijs is een mooie uitdaging. Informatiespecialisten hoeven zichzelf niet opnieuw uit te vinden. Ze moeten gewoon hun sterke punten behouden en nieuwe competenties toevoegen. Ik doe dat al mijn hele loopbaan!’
Suzanna Timmer is freelance journalist en tekstschrijver.
Deze bijdrage komt uit het digitale magazine IP #3-2025. Klik op de onderstaande button om het hele nummer te lezen.
