WhatsApp is begonnen met de eigen chatbot Meta AI die gebruikers in gesprekken kunnen oproepen. Maar er is onduidelijkheid over de privacy. Gebruikers zijn bezorgd dat WhatsApp meeleest. Voorlopig is dat niet nodig, zeggen experts tegen NU.nl.
In het gespreksoverzicht van WhatsApp staat nu een blauw-paarse cirkel die naar Meta AI leidt. Er bestaat volgens NU.nl verwarring onder gebruikers, vooral over de privacy. De nieuwssite vroeg experts of de bezorgdheid terecht is.
Zelf geeft Meta aan dat de chatbot alleen berichten kan lezen waarin deze wordt getagd. ‘Je persoonlijke berichten op WhatsApp zijn altijd versleuteld en beschermd, zodat alleen jij en de mensen met wie je chat ze kunnen lezen of delen. Meta AI is volledig optioneel en kan alleen lezen wat jij ermee deelt.’ Volgens Dave Maasland, directeur van cybersecuritybedrijf ESET Nederland, moet de gebruiker daarop kunnen vertrouwen. ‘Als het zwart op wit in de voorwaarden staat, mag je daarvan uitgaan. Anders hebben ze een groot aansprakelijkheidsprobleem.’
Standaard ingeschakeld
‘De verwarring bij gebruikers ontstaat omdat de AI-functie standaard is ingeschakeld’, zegt Iris Muis, expert ethische AI aan de Data School van de Universiteit Utrecht. ‘Je moet deze per chat zelf uitschakelen via de instellingen, en daar krijgt de ander dan weer een melding van.’ Maar het blauw-paarse icoontje is helemaal niet te verwijderen.
Eerder dit jaar was er al ophef over andere Meta-apps – Facebook en Instagram – die gebruikersdata wilden gaan gebruiken om AI-modellen te trainen. Daarom zijn gebruikers volgens Muis op hun hoede. ‘De Autoriteit Persoonsgegevens riep mensen toen op om daar bezwaar tegen te maken. Dus men is al zeer alert als het om Meta en AI gaat.’
Toekomst
Momenteel zit het wel goed met de veiligheid van berichten op WhatsApp, zegt Maasland. Wel kan dat in de toekomst veranderen. ‘Het is geen onrealistisch scenario dat Meta de voorwaarden ooit aanpast en dat het wel met gesprekken kan meelezen.’ Hij raadt aan nu al naar bijvoorbeeld Signal uit te wijken als je het écht niet vertrouwt.
Bron: NU.nl