AI is de volgende fase ingegaan waarbij het steeds meer autonomie krijgt en nauwer samenwerkt met mensen. Vertrouwen is daarbij de bepalende factor voor succes, zeggen Nederlandse leidinggevenden in een onderzoek van Accenture.
De 25e editie van Accenture Technology Vision laat zien dat AI steeds nauwer gaat samenwerken met mensen en daarnaast meer autonomie krijgt binnen organisaties. AI speelt een grotere rol in technologieontwikkeling en neemt daarnaast steeds vaker de regie bij het aansturen van robots over. Volgens 74 procent van de Nederlandse leidinggevenden die aan het onderzoek meededen, is het noodzakelijk om technologie en processen snel aan te passen, zodat organisaties voorbereid zijn op de toenemende autonomie van AI.
Vertrouwen in AI is essentieel om er impact mee te maken, zegt 86 procent van de respondenten. Om dit vertrouwen op te bouwen, moeten de AI-modellen nauwkeuriger, voorspelbaarder en consistenter zijn. Daarnaast is het belangrijk dat AI op een verantwoorde manier wordt ingezet.
Transparantie en betrouwbaarheid
‘In Nederland staan transparantie en betrouwbaarheid van AI steeds hoger op de agenda, mede door de maatschappelijke discussie’, zegt country managing director Rob Knigge van Accenture Nederland. ‘Leiders die vertrouwen centraal stellen in hun AI-strategieën, kunnen de volledige kracht en mogelijkheden van deze technologie benutten.’
Het volledige Accenture Technology Vision 2025-rapport staat hier.