‘Community notes’ bij berichten op sociale media zouden kunnen helpen bij onjuiste informatie online. Maar volgens twee Europese onderzoeken bereiken deze correcties van desinformatie relatief weinig mensen.
Community notes zijn kanttekeningen die het publiek online aanbrengt bij berichten. Het toenmalige Twitter (nu X) kwam er als eerste mee, als alternatief voor factchecks. Ook andere sociale media experimenteren er momenteel mee.
Polariserend
Maar met name bij politiek gepolariseerde en medische onderwerpen komen de community notes er nauwelijks doorheen, volgens twee Europese onderzoeken. Denk aan items als klimaatverandering en vluchtelingenproblematiek.
Slechts een op de tien van de voorgestelde community notes wordt zichtbaar, staat in een Frans onderzoek dat is gepubliceerd in vakblad Science Advances. Bij politiek gevoelige onderwerpen is dat percentage nog lager.
Volgens de onderzoekers komt dit omdat X het systeem zo heeft ingericht dat community notes waarover brede politieke overeenstemming is de voorkeur krijgen. Daardoor heeft het systeem beperkingen bij het aanpakken van polariserende inhoud.
Te traag
Duitse onderzoekers melden dat het correctiesysteem daarnaast te traag zou zijn om desinformatie écht tegen te houden. Als dat wordt aangepakt, zouden de community notes goed kunnen werken, concluderen ze.
Bron: de Volkskrant